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爱心凭借力,护航中高考——公交公司服务保障中高考
作者:mg娱乐登录地址 来源:淮安公共交通 时间:2020-07-20 浏览量:

7月14日,随着2020年中、高考落下帷幕,淮安公交公司早部署、早安排,提高认识、强化责任,全力以赴、多措并举,圆满完成了所承担的考生运输安全保障任务,获得广大师生及社会各界的广泛好评。此次中、高考,淮安公交共计用车338台,发送班次约3600车次,接送考生约13万人次。

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一、精心谋划,周密部署 

按照全市关于做好2020年中、高考运输保障工作的相关要求,淮安公交公司高度重视,成立了以主要领导为组长的领导小组,精心谋划中、高考运输服务相关方案,印发了《关于做好2020年中、高考运输服务工作的通知》,召开中、高考运输服务工作专题布置会,明确职责分工,要求各分公司超前谋划、细化责任,主动对接学校,了解考生人数,做好运力调配,精心挑选驾驶技术过硬、三年以上公交驾驶经验、无有责事故有责投诉的驾驶员,并对全体驾驶员进行文明行车专题教育,确保安全、优质、高效地完成中、高考运输保障任务。

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二、强化意识,保安全

在高考的第一天,发生了震惊全国的贵州安顺公交车坠湖事故,mg真人副总经理、公交公司党委书记、董事长庄德军第一时间组织召开会议,启动“公交车安全行驶隐患排查专项整治月行动”,要求全体人员深刻汲取安顺事故教训,系统整治公交安全隐患,强调人要安全、车要安全,人车合一才能真正安全,要抓好人和车的安全隐患排查,用阳光的心态提供安全文明的服务,展示“幸福公交”魅力。同时,要认真总结高考服务中的好经验、好做法,在中考和明年中、高考公交服务中进行推广。在考前,各分公司还对参加高考服务的车辆,进行逐台例保维护、安全部件检查,杜绝“带病”上路;驾驶员每天对服务车辆至少进行两次消毒工作,座椅、扶手、刷卡机等乘客接触较多的区域加密消毒频次,并在车辆行驶中开启外循环系统,到站后开窗通风;对参与高考服务的驾驶人员进行安全教育培训,提高安全意识和责任意识;加大多种形式的安全检查与监控抽查,督促驾驶员规范驾驶行为,特别是行经考点周边做到谨慎驾驶,控制好车速,减少噪音,严控易燃易爆危险物品上车,做到安全规范行车、文明礼貌服务,为圆满完成中、高考运输服务工作夯实了基础。

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中、高考期间,公司党委副书记、总经理孙智敏,副总经理何海兵,董事范红祥多次带队,对中、高考期间各分公司公交运输安全和文明服务情况进行检查指导,要求要进一步增强安全意识、服务意识和品牌意识,包车任务责任重大、使命光荣,全体人员要按照公司中、高考运输服务工作部署安排,做到“提前做好例保检查、提前做好消毒清洁、提前到校为考生服务”的服务保障“三提前”工作,全力以赴保障好中、高考考生的公交出行。

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三、贴心服务,爱心送

中、高考期间,淮安公交除了提供“点点直达”定制服务,护送考生“一站式”到达考外,还尽可能为考生开启“绿色通道”,每台送考公交车上都配备了爱心助考箱,里面装有清凉油、人丹、保心丸、矿泉水等防暑应急物品,供考生及家长免费取用。在高考期间,公司团委还在清中考点外设置了“爱心助考点”,准备2B铅笔、黑色签字笔、橡皮等文具,风油精、藿香正气水、矿泉水、口罩等防暑降温、防疫用品,供有需要的考生和家长使用,主动解决高考学子的“后顾之忧”。考虑到高考期间天气炎热,在外等候的家长没有地方休息乘凉,“青年文明号”的服务者们早早地打开车内空调,在炎炎烈日下为考生家长提供了一片清凉的休息场所,受到了广大考生家长的频频点赞,成为打造“人民满意的幸福公交”的城市明信片。

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四、爱的故事,洒满车厢 

中、高考期间,发生在公交车上的“爱的故事”也不胜枚举。六分公司线路长王爱军负责范集中学高考送考服务,范集中学因在乡镇,离考点较远,考试前一天考生们在老师的带领下集中到淮安区,因此每人都有一个行李箱。为了给学生们考前有个轻松的心情,王爱军在学生们去看考点时,将一车的行李箱一个一个的整齐摆架好,为学生们提供一个较为宽松的乘车环境。7月14日是中考的最后一天,驾驶员伏权芳师傅在将考生送达考场后,打扫车辆卫生,等考试结束后学生们有个干净整洁的车厢。突然,她发现车厢地面上有一张准考证,她连忙联系随车的老师,幸好发现的及时,在开考前15分钟老师将准考证送到了这名考生手中。7月12日上午8点多,天空下着倾盆大雨,驾驶员王东亚将考生送至考点时,车上的考生一拥而下,奔向考场。细心的王师傅发现车厢内还有两位小姑娘没有下车,且面带难色,王师傅连忙上前询问,原来她们出门时忘带雨伞,怕此刻出去淋湿衣服与准考证,又不知雨何时能停,所以犹豫是否要下车。王师傅听后连忙从驾驶室拿出一把雨伞,送给了两位小姑娘,并祝她们考试顺利。中、高考期间的这些淮安公交“爱的故事”还有很多,淮安公交人用情服务,向善、向美、向上,处处彰显“幸福摆渡人”的风采。

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每一次的重大任务,淮安公交从未缺席!服务2020年中、高考,淮安公交人真情投入、全情保障、热情服务,全力为广大考生和家长营造温馨舒适的乘车环境,提供安全便利的出行服务,着力打造“人民满意的幸福公交”。

生命因奋力拼搏而精彩,梦想因执着坚定而绽放。愿所有付出的汗水都变成美好的未来,愿所有奋斗过的青春都不会被辜负。